سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط:
فیما یلي "سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط" المطبقة على جمیع المواقع الإلكترونیة الخاصة بشركة فایزر السعودیة الموجھة لعامة الجمھور، وقنوات خدمة عملاء فایزر وسائر قنواتھا الأخرى التي تستھدف الجمھور العام.
إذا كنت واحدًا من أخصائیي الرعایة الصحیة، فیرجى مراجعة سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط المنفصلة الخاصة بأخصائیي الرعایة الصحیة.
تلتزم شركة فایزر السعودیة بالحفاظ على خصوصیتك، لذا حرصنا على وضع ھذه السیاسة ("سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط") كي توضح بكل شفافیة وموضوعیة وبطریقة مبسطة طریقة تعامل شركة فایزرمع بیاناتك الشخصیة عند استخدامك للموقع: یُشار إلیه فیما بعد باسم ( health.pfizer.sa "الموقع") أو عند تفاعلك معنا عبر قنوات الخدمة التابعة لنا.
تنطبق سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه على جمیع الأشخاص، بمن فیھم على سبیل المثال لا الحصر أخصائیو الرعایة الصحیة ومستھلكو منتجات فایزر، بالإضافة إلي العامة ، الذین یتفاعلون مع الموقع أو یدخلون إلیه أو یستخدمونه بأي شكل من الأشكال أو الذین یتواصلون معنا عبر إحدى قنوات خدمة العملاء الخاصة بشركة فایزر ("المستخدمون")، حتى لو لم یكن لدى ھؤلاء المستخدمین حساب مسجَّل معنا.
تشیر "قنوات خدمة العملاء" إلى جمیع القنوات التي تقدمھا شركة فایزر، التي تقدم خدمة العملاء أو توفر معلومات الیقظة الدوائیة ونحوھا من المعلومات العلمیة، ومن أمثلتھا مجموعة مواقع ،www.pfizermedicalinformation.sa وجھات الاتصال الخدمیة لدى شركة فایزر سواء عبر الھاتف أو عبر البرید الإلكتروني أو عبر نموذج التواصل عبر الإنترنت أو خدمة الدردشة مع ممثلي الخدمة عبر الإنترنت أو أي قناة أخرى من قنوات الخدمة التي تقدمھا شركة فایزر من حین لآخر.
لا تنطبق سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه على برامج المرضى أو الأنشطة التي تشارك أنت فیھا على منصات أخرى بخلاف ھذا الموقع أو قنوات الخدمة ھذه، حتى لو كانت ھذه المنصات أو البرامج تقدمھا شركة فایزر أو تقُدَّم نیابة عنھا.
إذا كنت تستخدم منصات أخرى أو تشارك في برامج معینة مُعدة للمرضى، فیرجى الرجوع إلى سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط الخاصة بتلك البرامج أو المنصات.
رغم أن المستخدم ھو الذي یملك قرار مشاركة بیاناته الشخصیة مع شركة فایزر، إلا أن مشاركة ھذه البیانات تعد شرطًا من شروط استخدام الموقع حتى یتسنى تقدیم الخدمة عبر قنوات الخدمة. لذا نوصي بالعنایة بقراءة سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه جیدًا. بزیارة موقعنا على الإنترنت أو تطبیق الجوال أو أي مِلكیات أخرى عبر الإنترنت تدیرھا شركة فایزر السعودیة (یشار إلیھا مجتمعة باسم "الموقع الإلكتروني")، وتقدیم المعلومات، و/أو استخدام خدماتنا،
فإنك تقر بأنك تقبل وتوافق صراحة على الشروط والأحكام الموضحة بموجب سیاسة الخصوصیة ھذه. أنت توافق كذلك على جمع واستخدام وتخزین ومعالجة بیاناتك الشخصیة للأغراض الموضحة بموجب ھذه السیاسة. یجب علیك مراجعة ھذه السیاسة عند استخدام الموقع الإلكتروني للتأكد من موافقتك على بنودھا. یشمل الإشارة إلى"أنت" أي شخص یدخل إلى موقع الویب و/ أو یستخدمه والخدمات. إذا كنت لا توافق على ھذه السیاسة، فیرجى عدم استخدام ھذا الموقع الإلكتروني.
لأغراض سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه، تتولى شركة فایزر التحكم وحدھا في البیانات الشخصیة الخاصة بالمستخدمین. أنواع البیانات الشخصیة التي نجمعھا
لأغراض سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه، یُقصد "بالبیانات الشخصیة" المعلومات الخاصة بالشخص الطبیعي مُحدَّد الھویة أو الذي یمكن تحدید ھویته بصفة مباشرة أو غیر مباشرة . عندما تستخدم الموقع أو قنوات الخدمة، تقوم شركة فایزر بجمع البیانات الشخصیة بعدة طرق، تشمل "ملفات تعریف الارتباط" و"إشارات الویب" و"عناوین " بروتوكول الإنترنت" و"مسارات النقر"، أو خلال عملیة التسجیل التي یقوم بھا المستخدم أو من خلال المعلومات التي یقدمھا المستخدم في قنوات الخدمة التابعة لنا.
فیما یلي أمثلة على بعض أنواع البیانات الشخصیة التي یجوز جمعھا:
معلومات التسجیل.
ھي المعلومات التي یقدمھا المستخدم عند تسجیله في الموقع، مثل: اسمه بالكام ل وعنوان بریده الإلكتروني ورقم ھاتفه والأدویة الموصوفة له . المواقع العامة لا تتطلب التسجیل .
معلومات التنقل داخل الموقع. ھي المعلومات التي نجمعھا من المستخدمین الذین یتصفحون الموقع وقنوات الخدمة الإلكترونیة، مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت ، و معلومات حول الجھاز المستخدم، واسم نظام التشغیل، وتاریخ ووقت الاستخدام، ونوع اتصال الشبكة، ورقم إصدار المتصفح و اللغة المفضلة، و معلومات أخرى حول سلوكك على الموقع، مثل النقر فوق الإعلانات أو الروابط المقدَّمة من الغیر، ورد فعلك عند استلامك رسائل برید إلكتروني منا، مثل رسائل البرید الإلكتروني التي تفتحھا وما إذا كانت رسالة البرید الإلكتروني طالبتك باتخاذ إجراء أم لا.
المعلومات الأخرى التي یقدمھا المستخدمون.
ھي المعلومات الأخرى التي یقدمھا بعض المستخدمین طوعًا واختیارًا، مثل:
معلومات عن الأعراض الجانبیة (التي قد تحدث للمریض بعد تناول الدواء)، والتقاریر، والمطالبات، والأسئلة، والمخاوف، والشكاوى والطلبات المقدَّمة عبر قنوات الخدمة.
في حالة حدوث أي آثار جانبیة، یرجى التواصل من خلال البرید الإلكتروني التالي: [email protected].
قد تشتمل ھذه المعلومات على بیانات تتعلق بالرعایة الصحیة، إذا قدمھا المستخدم في قنوات الخدمة.
كیف نجمع بیانات التصفح
عند قیام المستخدم بتصفح الموقع أو استخدام أي من موارده أو أدواته، بما فیھا قنوات الخدمة الإلكترونیة، قد یتم إرسال ملف من ملفات تعریف الارتباط إلى جھاز المستخدم.
یعد ملف تعریف الارتباط جزءًا من البیانات التي تحدد ھویتك كمستخدم مستقل وفرید، وتتعرف على معلومات تصفحك وتتعقبھا وتخزنھا.
كیف تستخدم شركة فایزر ملفات تعریف الارتباط:
قد تقوم شركة فایزر بجمع معلومات عنك باستخدام "ملفات تعریف الارتبا ط. من خلال الاستمرار في تصفح أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر وتوافق بموجب ھذا على استخدام ملفات تعریف الارتباط كما ھو موضح في سیاسة الخصوصیة الخاصة بنا.
یتكون ملف تعریف الارتباط من ملف صغیر یحتوي على حروف أبجدیة وأرقام، تخزن على جھاز الكمبیوتر الخاص بك إذا وافقت لنا على القیام بھذا.
تخبرنا ملفات تعریف الارتباط بكیف ومتى تتم زیارة صفحات الموقع وعدد الأشخاص.
ومن خلال ھذه المعلومات التي نتلقاھا من خلال ھذه التقنیة، نسعى إلي تحسین مواقعنا.
ورغم أن ملفات تعریف الارتباط لا تحتوي في الغالب على معلومات شخصیة، إلا أنك إذا زودتنا بمعلومات عنك، فقد نربط معلومات التسجیل الخاصة بك بملفات تعریف الارتباط أو أدوات التعقب الأخرى التي یضعھا موقعنا على القرص الصل ب داخل الكمبیوتر لدیك.
حیث إن ربط ملف تعریف الارتباط بمعلومات التسجیل الخاصة بك یتیح لنا تقدیم مزید من الإمكانیات الوظیفیة على الموقع وإضفاء طابع شخصي لك علیه.
أما بدون ملفات تعریف الارتباط، فلن تكون ھذه الإمكانیات الوظیفیة ممكنة.
یمكن ضبط متصفحك لیتیح لك التحكم فیما إذا كنت تسمح بملفات تعریف الارتباط أو ترفضھا، أو لإعلامك في كل مرة یتم فیھا إرسال ملف تعریف ارتباط إلى متصفحك.
إذا تم ضبط متصفحك على رفض ملفات تعریف الارتباط، فلن تتعرف علیك المواقع الإلكترونیة التي تدعم ملفات تعریف الارتباط عند عودتك إلى نفس الموقع الإلكتروني مرة أخرى، بل قد یتم فقدان بعض الإمكانیات الوظیفیة لھذه المواقع.
یخبرك قسم "المساعدة" في متصفحك بكیفیة منع متصفحك من قبول ملفات تعریف الارتباط.
لمعرفة المزید عن ملفات تعریف الارتباط، وكیفیة معرفة ملفات تعریف الارتباط التي تم تعیینھا وكیفیة إدارتھا أو حذفھا، یمكنك زیارة الموقع allaboutcookies.org.
قد نستخدم أو نسمح باستخدام تقنیات أخرى لجمع البیانات وتحدید الھویة غیر ملفات تعریف الارتباط مثل "إشارات الویب" (المعروفة أیضًا باسم "بكسلات التتبع" أو "الصور الرسومیة بالغة الصغر").
یتم استخدام "إشارات الویب" لإدارة وتحسین ما لدینا من خدمات وأنظمة وإعلانات عبر الإنترنت وأدوات أخرى.
وھي عبارة عن مجموعات صغیرة من التعلیمات
البرمجیة (الأكواد) موضوعة على الموقع، والتي قد تجمع معلومات حول جھازك، مثل: طراز الجھاز واسم نظام التشغیل ورقم إصدار المتصفح ووقت الدخول إلى موقعنا وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجھازك ونحوھا من المعلومات.
قد نقوم أیضًا بتضمین علامات البكسل بتنسیق HTML في رسائل البرید الإلكتروني التي نرسلھا (أو الرسائل التي یتم إرسالھا نیابة عنا) لتحدید نوعیة رسائل البرید الإلكتروني التي یتم فتحھا ولمعرفة ھل أدت الرسالة إلى اتخاذ إجراء ما أم لا.
بإمكان المستخدم جعل بعض علامات البكسل أو إشارات الویب غیر صالحة للاستخدام (إبطال مفعولھا) برفض ملفات تعریف الارتباط ذات الصلة.
قد تستخد م الشركات التابعة لشركة فایزر أو مقاولیھا الفرعیین أو شركائھا التجاریین والمواقع الإلكترونیة التابعة لأطراف من الغیر، ملفات تعریف ارتباط أو إشارات تتبع خاصة بھم والتي قد لا تعمل بموجب شروط مماثلة لشروط سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه.
وعلیه فإن شركة فایزر غیر مسؤولة عن ھذه المواقع الإلكترونیة ولا عن محتواھا، ولا تشارك ھذه المواقع أو تشترك فیھا أو تراقبھا ولاتتحقق من صحة أو تقبل كیفیة قیام ھذه المواقع أو أدوات تخزین المحتوى بجمع ومعالجة ونقل معلوماتك الشخصیة والخاصة.
نوصي المستخدمین بمراجعة سیاسات الخصوصیة الخاصة بتلك المواقع كي یظلوا مطلعین بالشكل الكافي على كیفیة استخدام معلوماتھم الشخصیة من قِبل ھذه المواقع الأخرى أو أدوات جمع البیانات الأخرى.
نقوم أیضًا بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وھو رقم یتم تعیینھ تلقائیًا لجھازك من قِبل مزود اتصال الإنترنت الذي تتعامل معه عندما تتصل بالإنترنت.
قد تستخدم شركة فایزر أیضًا عناوین بروتوكول الإنترنت لتجمیع المعلومات المُجمَّعة مجھولة الھویة حول عدد الزوار واستخدام الموقع.
تشیر "مسارات النقر" أو "بیانات مسارات النقر" إلى صفحات الإنترنت المحددة التي زارھا المستخدم، بالإضافة إلى طریقة أو نمط حركة مرور البیانات الذي ینتقل به المستخدم من صفحة إلى أخرى.
لا تحتوي بیانات "مسارات النقر" على أي بیانات شخصیة عن المستخدم ولا تكشف عنھا ولا نقارن ھذه البیانات بالبیانات الشخصیة التي قدمتھا لنا.
بموجب تقدیم موافقتك الصریحة، فإنك تخول شركة فایزرجمع بیاناتك الشخصیة ومعالجتھا باستخدام ملفات تعریف الارتباط. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على استخدام ملفات تعریف الارتباط، یرجى تعدیل إعدادات المتصفح الخاص بك أو الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني .
كیف نستخدم البیانات الشخصیة
یعني تسجیلك في أي موقع تابع لشركة فایزر السعودیة،أو في أي قناة من قنوات خدمة عملاء فایزر، أو أي قناة أخرى تابعة لشركة فایزر تستھدف أخصائیي الرعایة الصحیة أو الجمھور العام أنك توافق على أنه سیتم استخدام بیاناتك الشخصیة والمعلومات التي قدمتھا على قنوات الخدمة ھذه - بما فیھا أي بیانات صحیة - حصری ا للأغراض التالیة: للرد على مطالب المستخدم أو استفساراته أو شكاواه أو طلباته؛ أو للرد على التقاریر المتعلقة بالأعراض الجانبیة (التي قد تظھر بعد تناول الدواء) أو لحل المشكلات المتعلقة بسلامة وجودة منتجاتنا بالتوافق مع القانون وبالامتثال للالتزامات القانونیة والتنظیمیة الأخرى، بما فیھا الیقظ ة الدوائ یة، التي تخضع لھا شركة فایزر؛ أو لمراقبة وضمان جودة قنوات الخدمة لدینا؛ أو لضمان الممارسة المنتظمة لحقوق شركة فایزر في إبرام العقود أو الإجراءات القضائیة أو الإداریة أو التحكیمیة، والتي تتضمن في النھایة عملیات التدقیق الداخلي وإجراء ات التحقیق والتوجیه في أي إجراءات قضائیة أو إداریة أو تحكیمیة وحمایة حقوق ومصالح شركة فایزر أو الشركات التابعة لنا أو الأطراف من الغیر.
تسُتخدم معلومات التسجیل والتصفح على الموقع وقنوات الخدمة الإلكترونیة من أجل:
تشخیص وحل أي مشكلات فنیة تحدث في الموقع أو في قنوات الخدمة؛
معرفة التفضیلات الشخصیة للمستخدمین لتحسین وتطویر أفضل تجربة لھم عند استخدام الموقع وقنوات الخدمة ؛
تحدید وإتاحة مواد المعلومات التي تھم المستخدمین؛
الاتصال بالمستخدمین، إما مباشرة أو عبر شركاء أعمال فایزر والشركات التابعة لھا، للتواصل بشأن التغییرات التي تستجد على شروط الاستخدام وسیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه، والتغییرات التي تطرأ على أدوات ومیزات الموقع أو قنوات الخدمة، بالإضافة إلى إطلاق أدوات أو میزات أو منتجات جدیدة والرد على الطلبات والاستفسارات والشكاوى ؛
تصنیف وتجمیع معلومات المستخدم، ودمج البیانات الإحصائیة ذات الصلة بالمستخدم، بما في ذلك تحدید تنسیق معین لقاعدة مستخدمي الموقع وقنوات الخدمة وحجم حركة مرور البیانات على خوادمنا، وتحسین وتطویر المنتجات والخدمات الجدیدة التي نقدمھا؛
كل ھذا من أجل الامتثال للالتزامات القانونیة والتنظیمیة، بما في ذلك الإبلاغ عن الأعراض الجانبیة أو المشكلات المتعلقة بسلامة وجودة منتجاتنا إلى السلطات المختصة، والتي في النھایة تتضمن عملیات التدقیق الداخلي وإجراءات التحقیق والتوجیه في أي إجراءات قانونیة أو إداریة أو تحكیمیة، وحمایة حقوق ومصالح شركة فایزر أو الشركات التابعة لنا أو أطراف من الغیر.
علاوة على معالجات البیانات الشخصیة الموضحة أعلاه، قد تستخدم شركة فایزر بیانات مجھولة الھویة لإجراء بحث حول التركیبة (anonymous data) السكانیة للمستخدمین واھتماماتھم وسلوكھم.
قد یتم دمج معلومات المستخدم مع المعلومات التي یتم جمعھا من أفراد آخرین لإنتاج الإحصائیات المجمَّعة مجھولة الھویة.
لا تشتمل البیانات الإحصائیة والإجمالیة على بیانات شخصیة.
مع مَن تشارك فایزر بیاناتك الشخصیة؟
یعني تسجیلك في أي موقع تابع لشركة فایزر السعودیة أو قناة خدمة عملاء فایزر أو أي قناة أخرى تابعة لشركة فایزر تستھدف أخصائیي الرعایة الصحیة أو الجمھور العام أنك توافق على أنه یحق لنا مشاركة بیاناتك الشخصیة في الحالات التالیة:
مع إحدى شركات مجموعة فایزر، داخل المملكة العربیة السعودیة أو خارجھا، لأغراض الاتصال والتسویق والتعلیم والترویج والإعلان المتعلقة بالصحة والعافیة المؤسسیة والمعلوماتیة ولأغراض أخرى جرى تحدیدھا في سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه.
لمقدمي الخدمات، داخل المملكة العربیة السعودیة أو خارجھا، الذین قد یقومون بمعالجة البیانات الشخصیة نیابة عن شركة فایزر ووفقًا لتوجیھاتھا، لتوفیر خدمات مثل صیانة وإدارة قنوات خدمة العملاء وتوفیر البنیة التحتیة، ونحو ذلك.
إلى أطراف من الغیر، وذلك بالارتباط مع أي عملیة إعادة ھیكلة كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسھمنا، أو دمجھا أو بیعھا أو الاشتراك فیھا على ھیئة مشروع مشترك أو التنازل عنھا أو نقلھا أو أي تصرف آخر فیھا (بما في ذلك حالات الإفلاس أو الإجراءات المماثلة).
بناءً على طلب الشرطة أو السلطات القضائیة أو الإداریة، داخل المملكة العربیة السعودیة أو خارجھا، تنفیذًا لأمر محكمة أو التزام قانوني أو تنظیمي.
یمكن أیضًا مشاركة التقاریر الإحصائیة التي یتم إنشاؤھا من البیانات المجمَّعة، والتي لا تكشف عن ھویة أصحابھا، مع الغیر، مثل الشركات التابعة و/أو المقاولین الفرعیین و/أو الشركاء التجاریین لشركة فایزر.
باستثناء ما ھو منصوص علیه في سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه، لن یتم تقدیم البیانات الشخصیة التي یتم جمعھا إلى الغیر ، ولن یتم عرضھا للجمھور العام أو بیعھا أو تداولھا.
التحويل الدولي
یعني تسجیلك في أي موقع تابع لشركة فایزر السعودیة، أو قناة خدمة عملاء فایزر، أو أي قناة أخرى تابعة لشركة فایزر تستھدف أخصائیي الرعایة الصحیة أو الجمھور العام أنك توافق على أنه یحق لنا نقل بیاناتك الشخصیة خارج المملكة العربیة السعودیة.
قد یتم تخزین البیانات الشخصیة التي نجمعھا على خوادم موجودة خارج المملكه العربیة السعودیه.
تتخذ شركة فایزر الخطوات المناسبة لضمان تنفیذ عملیات نقل البیانات دولیًا وفقًا لنظام حمایة البیانات الشخصیة السعودیة المعمول به وتستخدم الإجراءات الأمنیة الفنیة الملائمة لحمایة معلوماتك الشخصیة بنفس المواصفات المحددة في القانون المحلي.
بموجب نظام حمایة البیانات الشخصیة، تلتزم شركة فایزر بضمان خضوع عملیات نقل بیاناتك الشخصیة إلى الدول المذكورة أعلاه لضمانات قانونیة واتفاقیة مناسبة. تشمل ھذه الضمانات البنود التعاقدیة النموذجیة أو غیرھا من الآلیات المعتمدة من قبل الھیئة السعودیة للبیانات SDAIA) والذكاء الاصطناعي ). تھدف ھذه الضمانات إلى التأكد من أن مستوى الحمایة المُقدّم لبیاناتك الشخصیة لا یقل عن مستوى الحمایة المُقدّم بموجب نظا م حمایة البیانات الشخصیة. تُؤكّد شركة فایزر أیضًا على التزامھا بضمان أن أي مزود خدمة خارجي یُشارك في معالجة بیانا تك الشخصیة خارج المملكة العربیة السعودیة یلتزم بتوفیر مستوى مناسب من الحمایة لمعلوماتك. یرُجى العلم أنّ موافقتك على نقل بیاناتك الشخصیة دولیًا تُعدّ إقرارًا منك وفھمًا للّوائح وقوانین حمایة البیانات في الدول التي یتم نقل بیاناتك إلیھا قد تختلف عن تلك الموجودة في المملكة العربیة السعودیة. تُؤكّد شركة فایزر على التزامھا باتخاذ جمیع الخطوات اللازمة لضمان سریة وسلامة وأمن بیاناتك الشخصیة طوال عملیة النقل ووفقًا لقوانین حمایة البیانات المعمول بھا.
أمن البیانات
نحن ملتزمون بأمن البیانات الشخصیة ونتخذ الاحتیاطات اللازمة لاستدامة تلك الحمایة.
تستخدم شركة فایزر أحدث أنظمة أمن بیانات متوافقة مع المعاییر العالمیة لحمایة معلوماتك من الوصول غیر المصرَّح به، لكنھا لا تضمن عدم الوصول إلى أي معلومات شخصیة من قِبل أطراف غیر مخوَّل لھم من الغیر. تشمل تلك الأنظمة القواعد التي تصدرھا الھیئة الوطنیة للأمن السیبراني.
روابط الغیر قد
نعرض روابط إنترنت إلى مواقع أخرى على الإنترنت، باعتبارھا موردًا من الموارد التي نقدمھا لمستخدمینا.
ولا تعد شركة فایزر مسؤولة عن ھذه المواقع ولا عن محتواھا، ولا تقوم شركة فایزر بمشاركة ھذه المواقع الإلكترونیة أو أدوات تخزین المحتوى أو الاشتراك فیھا أو مراقبتھا أو التحقق من صحتھا أو قبول كیفیة قیامھا بجمع معلوماتك الشخصیة والمعلومات الخاصة و معالجتھا ونقلھا.
نوصیك بالمواظبة على مراجعة سیاسات الخصوصیة الخاصة بھذه المواقع كي تظل مطلعًا بالشكل الكافي على استخدام معلوماتك الشخصیة من قِبل المواقع الإلكترونیة الأخرى أو أدوات جمع البیانات الأخرى.
كم تبلغ مدة تخزین البیانات الشخصیة من خلال التسجیل في أي موقع إلكتروني تابع لشركة فایزر السعودیة، وقناة خدمة عملاء فایزر، وأي قناة أخرى تابعة لشركة فایزر تستھدف أخصائیي الرعایة الصحیة أو الجمھور العام، فإنك توافق على أنه یحق لنا تخزین بیاناتك الشخصیة خارج المملكة العربیة السعودیة.
تقوم شركة فایزر بتخزین البیانات الشخصیة بشكل آمن في مراكز بیانات موجودة تقع خارج المملكة العربیة السعودیة أو في أي مراكز بیانات أخري مملوكة لفایزر، وفقًا للقانون المعمول به وللمدة اللازمة أو المسموح بھا في ضوء الأغراض التي تم جمع البیانات الشخصیة من أجلھا، على النحو المحدد في سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه.
فیما یلي بعض المعاییر المستخدمة لتحدید فترات الاحتفاظ بالبیانات لدینا على سبیل المثال لا الحصر:
- مدة العلاقة بینك وبین شركة فایز
- وأي التزام قانوني أو تنظیمي یتطلب الصیانة؛
- وقانون التقادم المعمول به، وفقًا لما ینص علیه القانون.
التغییرات التي تطرأ على سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه یحق لشركة فایزر في أي وقت تعدیل سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه، وفقًا لتقدیر شركة فایزر وحدھا. ونوصي بمراجعتھا من حین لآخر كي تظل مطلعًا على أي تغییرات.
یتم إرسال جمیع التغییرات من خلال إشعار بارز یظھر على صفحة الموقع الرئیسیة أو على أي شكل آخر من أشكال التواصل مع المستخدمین.
حق الانسحاب
بموجب نظام حمایة البیانات الشخصیة السعودي، یحق لك أن تسحب موافقتك على معالجة بیاناتك الشخصیة في أي وقت، دون الحاجة إلى تقدیم أي مبرر. لممارسة ھذا الحق تقوم شركة فایزر بتنفیذ أداة لإدارة ملفات تعریف الارتباط (كوكیز) على موقعھا الإلكتروني. ستتیح ھذه الأداة للمستخدمین عرض ومراقبة وسحب الموافقة بسھولة على ملفات تعریف الارتباط المختلفة التي تستخدمھا فایزر. سیتمكن المستخدمون من تعطیل ملفات تعریف الارتباط بشكل انتقائي أو إلغاء الاش تراك في معالجة ملفات تعریف الارتباط بالكامل ببضع نقرات. بالإضافة إلى ذلك، یمكن إعداد متصفح الویب الخاص بك للسماح لك بالتحكم فیما إذا كنت ستقبل ملفات تعریف الارتباط أو ترفضھا أو لإعلامك في كل مرة یتم فیھا إرسال ملف تعریف ارتباط إلیك، كما ھو مذكور أعلاه .
اتصل بنا
تلتزم شركة فایزر بخصوصیتك.
تعد شركة فایزر العلمیة الفنی ة المحدودة ھي الشركة المسؤولة عن جمع بیاناتك الشخصیة واستخدامھا والكشف عنھا بموجب سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه.
إذا كانت لدیك أسئلة حول سیاسة الخصوصیة وملفات تعریف الارتباط ھذه، فیرجى الاتصال بنا عن طریق الكتابة إلى العنوان التالي:
فایزر العلمیة الفنیة المحدودة، الریاض – حي العقیق، مركز الملك عبدلله المالي، مبنى رقم 4.07 الرمز البریدي 13519 ،
ھاتف رقم: 2293500 12 996+
فاكس: 2293692 12 996+